Programas especiales

Aetna Better Health of Kentucky tiene programas especiales para los miembros con:

  • Asma
  • Diabetes
  • Insuficiencia cardiaca congestiva (CHF)
  • Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)
  • Insuficiencia renal crónica (CRF)

Estos programas le ayudan a cuidarse mediante educación, capacitación de salud y atención especial. La administración de la atención y el control de enfermedades le ayudan a recibir la atención que necesita.

Los programas de Administración de la atención y control de enfermedades brindan los siguientes servicios:

  • Los enfermeros y otro personal de atención médica de Aetna Better Health trabajan con usted para entender cómo controlar mejor su afección. Lo ayudaremos a acceder regularmente a su estado de atención médica.
  • Recibirá boletines informativos que le brindarán actualizaciones de su estado.
  • Se proporcionará material educativo para ayudarle a entender y administrar los medicamentos solicitados por su proveedor.
  • Información acerca de eventos como Ferias de salud.

Si cree que necesita servicios para la administración de la atención o para el control de enfermedades, o si tiene preguntas acerca de estos servicios, comuníquese con Servicios para miembros llamando al 1‑855‑300‑5528 (usuarios de TTY marquen 711, usuarios de TDD marquen 1‑800‑627‑4702), de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. , hora del este. Pida hablar con el administrador de atención.

Si no desea estos servicios, puede informárnoslo llamando a Servicios para miembros al 1‑855‑300‑5528 (usuarios de TTY maquen 711, usuarios de TTD marquen 1‑800‑627‑4702), de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. , hora del este.